밴드로그 계정과 연결된 개인정보의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.
앱에서 설정 → 계정 → 계정 삭제를 열고, 삭제 안내를 확인한 뒤 확인 문구를 입력해 요청합니다.
소유하고 있는 밴드가 있으면 먼저 소유권을 이전하거나 밴드를 삭제해야 합니다. 앱을 이용할 수 없어 이 절차를 진행하기 어렵다면 아래 이메일로 도움을 요청해 주세요.
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없어도 [[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Bandlog%20account%20deletion)로 요청할 수 있습니다. 앱 재설치가 필수는 아닙니다.
회사는 접수 후 안전한 본인 확인 방법과 처리 절차를 안내합니다. 이메일만으로 다른 사람의 계정을 삭제하지 않습니다. 연결된 소셜 계정을 이용할 수 없는 경우에는 필요한 최소 정보로 가능한 확인 방법을 안내합니다. 이메일 주소나 이름이 일치한다는 이유만으로 계정 소유권을 인정하지 않습니다.
계정 삭제가 처리되면 로그인 세션과 계정 접근권한, 연결된 소셜 로그인 식별자·이메일·프로필 등 계정 식별정보가 제거되며, 개인정보 처리방침에 따라 보관하는 최소 증적은 별도로 제한하여 처리합니다. 제공자가 지원하는 연결 해제·토큰 철회 절차도 진행합니다. 본인이 업로드한 프로필 사진, 연습 사진·영상, 합주 사진·영상·녹음은 새 열람을 차단한 뒤 원본 삭제 절차를 진행합니다.
알림·지원 기록 등 외부 처리업체에 남은 계정 관련 정보도 적용되는 절차에 따라 삭제 요청을 진행합니다.
밴드로그 계정 삭제는 Google·카카오·LINE·Apple의 원계정을 삭제하지 않습니다. 반대로 소셜 서비스에서 밴드로그 연결만 해제해도 밴드로그 계정과 기록이 모두 삭제되는 것은 아닙니다. 전체 삭제를 원하면 위 계정 삭제 절차를 이용해 주세요.
밴드의 일정·곡·합주 완료 사실 등 공동 기록은 작성자를 식별하지 못하도록 처리한 범위에서 남을 수 있습니다. 다른 멤버가 업로드한 콘텐츠는 본인의 계정 삭제만으로 함께 삭제되지 않습니다. 그 콘텐츠에 본인의 개인정보나 초상이 포함되어 있다면 별도 삭제·권리 침해 신고를 접수할 수 있습니다.
밴드에서 나가는 것과 계정을 삭제하는 것은 다릅니다. 밴드 탈퇴만으로 계정과 본인이 올린 모든 기록이 삭제되는 것은 아닙니다.